Política de Privacidade e Proteção de Dados
Como a Eng Online coleta, utiliza, compartilha, protege e conserva dados pessoais.
Este documento descreve as regras gerais da plataforma. Condições específicas do pedido, orçamento ou contrato prevalecem quando forem mais detalhadas e estiverem de acordo com a legislação.
1. Controlador e abrangência
O controlador indicado é Eng Online. Esta política se aplica aos visitantes, clientes, profissionais, freelancers e integrantes da equipe que utilizam o site e a Central de Projetos.
2. Dados tratados
Podemos tratar identificação, nome, sobrenome, usuário, foto, telefone, e-mail, endereço, cidade, perfil profissional, especialidades, softwares, documentos enviados, dados de projetos, mensagens, propostas, pedidos, pagamentos, atendimentos, registros de acesso e consentimentos.
3. Finalidades e bases legais
Os dados são utilizados para criar e proteger contas, elaborar propostas, executar contratos, processar pagamentos, gerenciar projetos, selecionar profissionais, prestar suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Comunidade e marketing dependem de consentimento quando aplicável.
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com equipe autorizada, responsáveis pelo projeto, freelancers designados, meios de pagamento, hospedagem, e-mail, contabilidade, assessorias e autoridades quando houver obrigação legal. Não comercializamos dados pessoais.
5. Armazenamento e segurança
Aplicamos controle de acesso, registros de atividade, permissões por função e medidas técnicas compatíveis com a operação. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; incidentes relevantes serão avaliados e tratados conforme a legislação.
6. Retenção
Dados contratuais, financeiros, técnicos e de auditoria são conservados durante a relação e pelos prazos necessários ao cumprimento legal, exercício de direitos e preservação da responsabilidade técnica. Dados opcionais podem ser removidos quando o consentimento for retirado.
7. Direitos do titular
O titular pode confirmar tratamento, acessar, corrigir, solicitar portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão, anonimização ou exclusão quando cabível e retirar consentimentos opcionais. Solicitações podem ser feitas em “Privacidade e dados”.
8. Crianças e adolescentes
A plataforma não é destinada ao cadastro autônomo de crianças. Quando dados de menores forem necessários a um projeto ou atendimento, deverão ser fornecidos por responsável legal e tratados somente para a finalidade informada.
9. Transferências e operadores
Serviços tecnológicos podem armazenar ou processar dados em outras localidades. Nesses casos, buscamos fornecedores com medidas contratuais e técnicas adequadas à proteção das informações.
Vigência e atualizações
Este documento entra em vigor na data indicada. Alterações relevantes poderão exigir novo aceite na plataforma. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.
Contato
Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas ao responsável pelo site pelo e-mail facil@engonline.com.br.